Allgemeine Geschäftsbedingungen der RessourcenAkademie

RessourcenAkademie (Michaela Frede, Gerold Best GbR)

Anmeldung Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung per E-Mail, Post oder Fax zu. Wir buchen Ihre Anmeldung in der Reihenfolge des Eingangs. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen auch zum Veranstaltungsort zusammen mit Ihrer Rechnung. Erst mit Eingang des Rechnungsbetrages ist der Seminartermin fest reserviert.

Anmerkung: Bei Anmeldungen per E-Mail bitte unbedingt den Namen des Ansprechpartners und die vollständige Anschrift mit Telefon und Faxnummer angeben.

Sonderkonditionen bei Mehrfachbuchungen Buchen Sie und Ihre Mitarbeiter oder Kollegen gleichzeitig drei oder mehr Veranstaltungen,
gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 15 %.

Stornierung Bei Stornierung eines gebuchten Termins wird die gesamte Seminargebühr dennoch fällig, wenn die Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Seminar erfolgt. Bei einer Stornierung, die weniger als 14 Tage vor dem Seminar erfolgt, werden 50% der Seminargebühr fällig.

Absage von Veranstaltungen/Änderungen Die RessourcenAkademie behält sich die Absage von Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen oder aus sonstigen wichtigen, unvorhersehbaren Gründen (u.a. höhere Gewalt, plötzliche Erkrankung des Referenten) vor. Über notwendige Änderungen werden wir Sie unverzüglich informieren. Selbstverständlich wird Ihnen die bereits entrichtete Veranstaltungsgebühr zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen.

Änderungsvorbehalte Die RessourcenAkademie behält sich vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern.

Leistungsinhalte Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten, soweit nicht anders angegeben, umfangreiche Arbeitsunterlagen und ein Seminar-Script für jeden Teilnehmer. Anreise-, eventuelle Übernachtungskosten oder sonstige damit verbundene Kosten (z. B. Telefon, Parkgebühr) trägt der Teilnehmer selbst.

Seminarort Standardmässig finden die Seminare in unserem Seminarraum in 21365 Adendorf, Dorfstrasse 64a statt. Falls Sie über eigene Seminarräume verfügen und sich genügend Teilnehmer finden, führen wir die Veranstaltungen auch gerne bei Ihnen durch.

Leistungen und Honorare bei Inhouseschulungen Wenn nichts anderes vereinbart ist, beginnt der Honoraranspruch der RessourcenAkademie für jede einzelne Leistung, sobald diese verbindlich gebucht wurde. Alle Leistungen der RessourcenAkademie, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, sind gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für Reisekosten und Übernachtung. Gesonderte Absprachen sind nur schriftlich gültig. Die Unterlagen für die Teilnehmer sind im Honorar inbegriffen, soweit nicht anders vermerkt.

Haftung Für den Schulungserfolg der öffentlichen und nicht-öffentlichen Seminare/Workshops haftet die RessourcenAkademie nicht. Eine Haftung der RessourcenAkademie für Schäden des Kunden aus jeglichem Rechtsgrund - einschließlich Verzug, Unmöglichkeit, Schlechterfüllung und außervertraglicher (deliktischer) Haftung - ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde durch die RessourcenAkademie grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht. Die RessourcenAkademie haftet nicht für Schäden, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können.

Copyright Alle Seminarunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung durch den Seminarteilnehmer bestimmt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung von Teilnehmerunterlagen oder von Teilen daraus behält sich die RessourcenAkademie vor. Kein Teil der Unterlagen darf - auch auszugsweise - ohne schriftliche Genehmigung der RessourcenAkademie in irgendeiner Form - privat wie beruflich - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.

Hinweis zum Datenschutz: Die Verwendung Ihrer Adressdaten erfolgt unter strikter Beachtung des Datenschutzgesetzes. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Anwendbares Recht Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, das Amtsgericht Lüneburg.
Stand: Januar 2012

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